“放管服”作为行政审批局制度改革的关键，“一窗受理、集成服务”工作是“放管服”改革的重要内容。2019年5月峨眉山行政审批开始试运行由我公司开发定制的综合办公平台，并于同年8月正式上线。

新平台的运行实现对所有政务服务业务的统一管理功能，提高了整体办事效率，提升政务服务智慧化水平，让企业、群众办事更方便、更快捷，使“最多跑一次”目标成为可能。平台的主要系统功能介绍如下：

一窗审批业务系统：设立综合窗口进行统一收件、取件，对现场申请件、网上申请件、微信公众号申请件的材料进行预审，再通过系统下发至各个岗位，实现审批事项“一窗式”服务。

智能服务系统：根据《国务院办公厅关于印发“互联网 政务服务”技术体系建设指南的通知》（国办函（2016）108号）等文件要求，建设自助服务终端、样表展示系统、办事导航、智能评价、办事导航、排队叫号等智能化大厅应用，提高办事效率和群众满意度。