搭建互联网服务平台,实现一站式办事服务。利用大数据分析,以用户使用频率和不同服务主题对进行办理、挂失、变更等事项进行分类导航,在线办理、评价、投诉。 |
构建办事监察系统,实现办件实时监察、全程监控、预警纠错、绩效评估,满足行政执法部门自我监督和监察机关风险防控、效能监察需要。 |
引入预警机制,适时进行事中监控、事后监督;强化预警督查功能,在系统中对事项办理进度跟踪,对办理超期案件进行问责处理。 |
强化数据分析功能,利用列表分析、数据挖掘等辅助工具,对监察过程信息和监察结果信息量化分析,自动生成报告,建立绩效评价综合指标体系。 |
建设多渠道服务平台,通过PC端、移动终端、自助终端等多渠道,为市民提供一站式惠民服务的平台。市民可在任何时间、地点、任何终端获得跨部门的政务办事服务、便民应用服务以及个性化定制服务。 |