甘孜州政府网站群
发布日期:2016-11-30

为贯彻国务院办公厅关于加强政府网站信息内容建设的意见》(国办发〔2014〕57号)要求,继续推进政府在线服务平台建设。甘孜州政府(www.gzz.gov.cn)与智政合作,有序推进政府网站集约化建设,打造统一网站群。目前,“中国•甘孜”政府网站群除门户主站外,另有子站(含子栏目)45个,主站和子站构成一个整体,不再相互孤立。“集约”后的政府网站结构更加清晰、服务方式更为完善,用户体验更加友好,为甘孜州转变政府职能,提高管理和服务效能发挥了重要作用。

1、基础平台建设集约化

“中国•甘孜”政府网站群从基础设施资源整合开始,在统一的物理位置进行统一管理,提高整体的管理水平(除部分有特殊需求的部门)。实现网站的软硬件性能、网络速率、网站安全等达到统一的建设和技术水平。集约化提高了基础设施的使用效率,同时,在内部管理上,实现多站点统一管理,消除信息孤岛,共享集群资源,可有效避免重复投资,降低运维成本。

2、栏目应用集约化

“中国•甘孜”政府网站群简化了首页布局,突出甘孜概况、政府领导、甘孜新闻、信息公开、办事服务、甘孜旅游和专题报道七大核心板块,采用页面切换的方式展示板块内容。通过栏目规范设置,网站首页布局更加简明,栏目层次更为清晰,内容分类更加合理,使用界面更加友好。例如办事服务栏目,根据服务场景的不同,分为税务服务、工商行政、教育服务、技术监督;根据服务领域的不同,分为重点领域办事和民生领域办事。用户通过网上办事窗口,从办事指南、表格下载。改变了传统网站服务窗口散落在各个栏目中的情况,使用户查找、使用更为便捷,实用性进一步增强。

3、信息内容集约化

甘孜州政府网站群通过建立的统一系统,更方便地实现信息内容的共享、交换与流通,提高信息资源整合利用程度。门户网站主站与子站间建立统一的咨询信件处理系统,各部门在同一平台处理本部门的咨询投诉,同时参与本级政府的咨询投诉处理;建立统一的在线办事服务系统,各部门在同一平台受理企业、市民等提交的事务,统一办理,结果反馈到统一的平台。由此实现甘孜州政府网站群内容的跨部门整合。

网站亮点

1.运维保障水平提升

甘孜州政府门户网站的可用性、更新性、回应情况有着较为明显的改善,运维保障水平提升显著。首页链接、二级页面链接、附件下载和在线系统的链接可用性均大幅提升。互动交流回应及时,交流效果显著改善。

2、政府数据利用提高     

甘孜州司法局、甘孜州国资委、甘孜州农牧局、甘孜州税务局、甘孜州人社局、甘孜州统计局等部门网站结合各自的业务职能,加强业务系统建设,面向社会公众和企业提供全面、专业、深度的支撑服务,有效地提升了政府的互联网服务水平。

3、信息公开体系逐步完善    

甘孜州政府网站群网站开通了公共资源配置类、食品药品安全类、环境保护类、安全生产类等重点领域的公开专栏,并围绕重点工作和社会关注热点,推出热点专题,及时发布最新的政策和业务信息,开展访谈解读,进一步强化对网上信息公开能力的要求。

4、网站办事服务的实用性增强

甘孜州政府网站群围绕公众办理量大的身份证件 办理、生育服务证办理、老年人社会优待、残疾人服务、企业开办设立等事项进行重点实用化建设,全面整合各部门的办事服务资源,优化网上服务展现形式,以最亲切、最直白、最人性化的方式向用户提供一站式服务。

5、舆情互动多元化

 

甘孜州政府网站群利用微博、微信、移动终端等新渠道,以及新闻发布会、政策解读等传统渠道,同步开展重大政策、决策的宣传解读,引导网络舆情。